Être quelqu’un de bien : LA question

Jeff Williams

Bonjour, je m’appelle Jeff Williams et je suis président d’Absolute Results.

Amis formateurs, dans notre discussion sur le Sales Leadership et ses trois piliers, nous avons déjà parlé de la bonne attitude mentale, de la bonne perspective et du bon état d’esprit, de savoir faire le point, puis stimuler l’activité et jouer pour gagner. Nous avons parlé de la bonne manière de travailler dur — sur les priorités opérationnelles, dont la première est la culture du rendez-vous. Et nous avons parlé de comment faire pour être quelqu’un de bien et ajouter de la valeur véritable pour nos clients. J’ai encore quelque chose à dire à propos de ce dernier concept.

Parfois, on me demande si être quelqu’un de bien, ce n’est pas un peu subjectif. Et ma réponse ne change jamais : « Oui, absolument ». Définissons donc ce que c’est que d’être quelqu’un de bien en nous posant une question. Pour moi, c’est LA question. Si, le soir en vous couchant, vous songez à votre journée, et que vous vous rendez compte que vous avez pris plus que vous n’avez donné, mais que cela ne vous empêche pas de dormir, vous n’êtes pas quelqu’un de bien. Mais si vous avez donné plus que vous n’avez pris et que vous dormez du sommeil du juste, vous êtes bien quelqu’un de bien.

La décision vous appartient. Le secteur a besoin de gens bien. Alors, soyons des leaders de la vente. Ayons la bonne attitude mentale, travaillons dur et ajoutons de la valeur véritable — et ensemble, nous gagnerons.

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Jeff Williams
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Jeff Williams est le chef de la direction d’Absolute Results. Il a consacré les 20 et quelques dernières années de sa vie à aider les concessionnaires, fabricants et professionnels des ventes du monde entier à repenser le processus de vente automobile. Ses trois grandes passions sont sa famille, son entreprise et ses bonnes œuvres.

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